Peruutusehdot

Varauspyynnön voi perua täysin maksutta niin kauan kuin se on tilassa "odottaa vahvistusta". Mitään ei ole tässä vaiheessa veloitettu, joten peruutus ei aiheuta kustannuksia kummallekaan osapuolelle.

Peruutus tehdään varaustunnuksella osoitteessa varaaretkipaku.fi/varaukseni.

Kun vuokraamo on vahvistanut varauksen, peruutuksesta palautettava osuus riippuu siitä, kuinka pian ennen noutoa peruutus tehdään:

Vähintään 14 vrk ennen noutoa (100 %): Peruutus on maksuton. Jos olet jo maksanut, palautamme summan kolmessa arkipäivässä.

Vähintään 7 mutta alle 14 vrk ennen noutoa (50 %): Puolet palautetaan, puolet jää peruutusmaksuksi.

Alle 7 vrk ennen noutoa (0 %): Sairastapauksissa siirrämme varauksen toiselle ajalle lääkärintodistusta vastaan.

Jos vuokraamo ei vahvista varauspyyntöä (hylkäys), varatut päivät vapautuvat kalenterista välittömästi eikä mitään veloiteta.

Jos vuokraamon on erittäin poikkeuksellisesti peruttava jo vahvistettu varaus (esimerkiksi ajoneuvon rikkoutuminen), koko maksettu summa palautetaan täysimääräisenä.