Avbokningsvillkor

En bokningsförfrågan kan avbokas helt kostnadsfritt så länge den är i statuset "väntar på bekräftelse". Ingenting har debiterats i detta skede, så avbokningen medför ingen kostnad för någondera parten.

Avbokning görs med din bokningskod på varaaretkipaku.fi/varaukseni.

När uthyraren har bekräftat bokningen beror den återbetalade andelen vid avbokning på hur snart före hämtningen avbokningen görs:

Minst 14 dygn före hämtning (100 %): Avbokningen är kostnadsfri. Om du redan betalat återbetalar vi beloppet inom tre vardagar.

Minst 7 men mindre än 14 dygn före hämtning (50 %): Hälften återbetalas, hälften kvarstår som avbokningsavgift.

Mindre än 7 dygn före hämtning (0 %): Vid sjukdomsfall flyttar vi bokningen till en annan tidpunkt mot ett läkarintyg.

Om uthyraren inte bekräftar bokningsförfrågan (avslag) frigörs de reserverade dagarna omedelbart i kalendern och ingenting debiteras.

Om uthyraren i ett mycket exceptionellt fall måste avboka en redan bekräftad bokning (till exempel på grund av att fordonet går sönder) återbetalas hela det betalda beloppet i sin helhet.